Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 22 août 2026

1. Responsable et contact

Tuvarani détermine les usages décrits sur cette page. Pour toute question ou demande concernant vos données : [email protected].

2. Données concernées

Nous pouvons recevoir votre nom, vos coordonnées professionnelles, le nom de votre entreprise, la ville, la surface approximative des locaux, la prestation recherchée, vos contraintes d’accès et le contenu de vos échanges. Évitez de transmettre des informations sensibles sans nécessité.

3. Finalités et base de traitement

• Répondre à une demande et préparer une estimation : démarches précontractuelles.
• Organiser et exécuter une prestation validée : exécution du contrat.
• Gérer la facturation, les obligations comptables et les réclamations : obligation légale ou intérêt légitime.
• Prévenir les usages abusifs et sécuriser les échanges : intérêt légitime.

4. Destinataires

Les données sont accessibles aux personnes chargées de l’étude, de l’organisation, de la réalisation et du suivi. Des prestataires techniques ou comptables peuvent y accéder dans la limite nécessaire et sous engagement de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données.

5. Durées de conservation

Une demande sans suite est conservée pendant une durée raisonnable, généralement jusqu’à 12 mois après le dernier échange. Les documents contractuels et comptables sont conservés pendant les délais imposés par la loi. Une réclamation peut être conservée jusqu’à l’issue des délais applicables.

6. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition, ainsi que la portabilité lorsque celle-ci s’applique. Vous pouvez retirer un consentement pour l’avenir. Adressez votre demande par e-mail en précisant son objet. Une preuve d’identité peut être sollicitée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos informations.

7. Transferts et sécurité

Nous privilégions des traitements adaptés à la prestation en France. Si un outil implique un transfert hors de l’Espace économique européen, des garanties appropriées doivent être prévues. Des mesures organisationnelles et techniques proportionnées sont mises en place, sans pouvoir promettre l’absence totale de risque.

8. Formulaire par messagerie

Le formulaire de la page d’accueil prépare un message dans votre application de messagerie. Vous pouvez relire et corriger son contenu avant envoi. Le transport et la conservation de cet e-mail dépendent aussi de votre fournisseur de messagerie.

9. Cookies

La gestion des catégories est décrite dans notre politique relative aux cookies.

10. Évolution de la politique

Cette page peut évoluer pour refléter nos pratiques ou les règles applicables. La date ci-dessus indique la version publiée.